Или если соседу бригада отлично сделала простенький ремонт в студии под сдачу, а вам нужно отремонтировать трёшку в классическом стиле — лучше удостовериться, что у специалистов есть опыт работ под разный бюджет. И сходите в гости к рекомендующим, чтобы убедиться, что вам тоже понравится качество и стилистика отделки. Чтобы исключить неприятные сюрпризы, обязательно посмотрите портфолио бригады и погуглите название фирмы + отзывы, название фирмы + чёрный список.
2. Выбирая бригаду через интернет, обращайте внимание на следующее:
- качество и удобство сайта организации. Серьёзные фирмы заботятся о комфорте потенциальных клиентов и стараются создать максимально дружелюбный к пользователю интерфейс;
- актуальность информации. Уважающая себя и клиента организация уделяет внимание ведению сайта;
- наличие портфолио с примерами лучших работ. Даже если бригаду вам посоветовали друзья, посмотреть другие работы мастеров всегда полезно и информативно;
- у частников в разделе «контактная информация», скорее всего, будут представлены только сотовые номера телефонов; не будет юридического адреса фирмы;
- в идеале на сайте должны быть представлены к изучению образцы необходимых документов: форма договора на оказание услуг, образцы оформления требований и претензий, актов сдачи-приёмки работ, пример подробной сметы со сроками завершения этапов.
3. Не доверяйте экстремально низкой стоимости услуг. Демпингуют, как правило, мошенники, чтобы любой ценой заполучить от вас аванс и скрыться, либо низкоквалифицированные рабочие с минимальным опытом или вообще без него. Скупой платит дважды. Даже если бригада сделает ремонт по цене в два раза ниже рыночной, скорее всего, вам не захочется в нём жить и придётся всё переделывать за нормальную стоимость, в конце концов, такой ремонт может быть опасен для здоровья или жизни жильцов.
4. Выбрав подходящую бригаду, сходите на личную встречу. Только так вы сможете оценить комфорт взаимодействия с людьми, которым доверите свои деньги и жилище, и с которыми предстоит общаться долгие месяцы.
Задайте бригадиру несколько узкоспециальных вопросов по теме ремонта, на которые точно знаете ответы. Так вы сможете оценить уровень профессионализма. Пусть это будут вопросы, на которые нельзя ответить да или нет. Спросите, какие стройматериалы и инструмент предпочтительны в том или ином виде работ. Как бы бригада посоветовала вам сделать электропроводку, какую входную дверь выбрать, и т. д.
Попросите контакты предыдущих заказчиков и не стесняйтесь позвонить им. Попросите экскурсию на объект и обратите внимание на аккуратность и поведение рабочих.
5. Поинтересуйтесь составом бригады. Это не должно быть два «универсальных мастера на все руки». Вам должны представить бригадира (прораба), сантехника, электрика, маляра-штукатура, плиточника и т. д. Хорошие рабочие досконально, до мелочей, разбираются именно в своём виде работ.
6. Проверьте лицензию и сертификаты на разрешение осуществления работ у узких специалистов (плиточник, электрик, сантехник и т. д.). В крайнем случае должны быть хоть какие-то документы, подтверждающие квалификацию рабочих.
7. Поинтересуйтесь о наличии у бригады собственного инструмента, чтобы вам не пришлось нести дополнительные расходы на этот пункт. Кроме того, отсутствие своего инструмента у бригады вызывает сомнения в её опыте.
8. Не видя проекта и объекта, хороший исполнитель не назовёт окончательную стоимость работ. Если называет, это должно насторожить: скорее всего, цена занижена, чтобы получить заказ. А на деле цифра окажется в разы больше. Если подрядчик так гонится за заказами, возникают сомнения в добросовестности и профессионализме бригады.
9. Не работайте без договора. Даже если вы решили нанять частников, договор заключать обязательно. Иначе в случае разногласий по качеству или срокам предъявить претензии будет некому. В договоре или смете обязательно должны быть прописаны сроки и стоимость выполнения каждого этапа. Обязателен раздел «Ответственность и гарантии». Закон обязует исполнителей ремонтных работ давать гарантию качества минимум на год. Все обнаруженные недочёты устраняются бригадой оперативно (сроки прописаны в договоре) и бесплатно.
10. Не соглашайтесь на крупный аванс. Он может быть единственной целью «подрядчиков», которые тут же скроются с вашими деньгами и надеждами на ремонт. Или, получив основную часть оплаты, рабочие быстро потеряют интерес к объекту.
Подводя итог сказанному, рекомендуем не экономить и не торопиться при выборе бригады.
В союз Da.Li вы можете получить бесплатную консультацию по вашим вопросам. Мы специализируемся на ремонтно-строительных работах и гарантируем вам высокое качество проведения ремонтно-строительных работ, в строго согласованные сроки:
- укладка крупноформатной плитки и камня;
- укладка художественного паркета;
- выполнение сложных авторских работ по рисункам и чертежам дизайнеров;
- сборка сложных инженерных систем «умного дома»;
- выполнение декоративных штукатурных работ, роспись стен, создание барельефа.
Чтобы получить бесплатную консультацию по услуге «Ремонтные работы», нажмите сюда